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黄龙展开诚信行业民主评议 将诚信建设常态化
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发布时间:2016-04-20 来源: 延安文明网

  自2014年以来,黄龙县为了提升“窗口”行业诚信服务水平,在全县形成“守信光荣、失信可耻”的良好社会风尚,在全县范围内持续开展了“诚信行业”建设活动。近期为了了解2015年度“诚信行业”建设活动成效,黄龙县文明办组成检查组,对全县33个具有社会公共服务职能的行政执法、行政管理、社会公共服务行业和窗口单位展开诚信行业民主评议和检查活动。

  据了解,黄龙县文明办依据文明“窗口”行业的职业道德建设、行业服务标准、卫生环境建设、诚信守法服务、投诉处理机制建设五个方面和诚信行业考察操作表,分别对邮政、住建、司法、公安等行业窗口的环境及服务情况进行了现场检查,听取了各行业负责人对“诚信行业”建设工作进展情况的介绍。检查中,大部分单位创建工作有亮点,有特色,县住建局开展了“在黄施工企业”诚信测评;县林苑宾馆、中石油黄龙分公司城区加油站两家企业已被延安市文明办、延安市商务局授予2015年延安市“诚信经营”创建示范企业,县商务局被延安市商务局评为2015年度诚信经营示范创建工作先进单位;县教育局利用墙报、微信、微博、教育群、电子屏、公益广告等形式大力开展诚信宣传教育;县财政局创办“财税知识大讲堂”,坚持每月一期,先后有23名干部上台授课,讲授内容涉及国家政策方针、法律法规、道德文化、文明礼仪等诸多内容,活动的开展受到了省市财政部门的高度评价,并被延安日报刊文报道;县烟草公司开展“诚信经营”征文比赛和知识竞赛。同时,检查组也客观地提出了部分窗口单位目前存在的一些问题,并建议各窗口单位要完善便民措施,进一步加强窗口人员素质及业务培训,进一步加强优质服务的精细化管理,改善服务环境,提高行业服务水平。县文明办采取随机抽样的调查方式,向部分人大代表、政协委员及市民发放1000份调查问卷,让广大群众参与到评议活动中来。

  据相关负责人介绍,诚信行业建设活动将是一项常态化工作,县文明办在今后会不定期、不打招呼地进行检查,并将全县情况汇总,针对各单位活动开展情况,综合评定结果,并向社会公开。(李成丽)

主管单位:中共延安市委宣传部

主办单位:延安市精神文明建设指导委员会办公室

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