依据延安综合发展的定位和远景，结合经济发展的电力供应需求，该公司以构建坚强电网、提供优质服务为根本，过冬期间，投资18亿元实施的110千伏黄龙变2号主变等13项电网建设工程，全面提升了延安电网供电可靠性。针对今年气温偏低情况，提前开展了电力供需预测，储备实施电网迎峰过冬项目，解决了线路设备“卡脖子”重载问题，有效增强了配电网供电能力和质量，提升了供电可靠性。同时，积极开展设备例行试验、消缺、红外测温和带电检测工作，积极进行设备综合检修及带电作业，减少停电作业次数。充分运用无人机、巡检机器人等科技手段，开展线路精细化巡视，做到发现隐蔽缺陷及时处理。

　　为确保用电高峰安全可靠供电，公司加强配网抢修管理，开展配网抢修1319次，抢修按时到达率100%，故障平均处理时长缩短至38.41分钟。同时，配齐配足抢修队伍和物资，6台共3000千瓦的应急发电车24小时处于保供电应急状态，确保用电不停、服务不断、人心不冷，保障居民温暖过冬。在保证线下服务的同时，全面开展线上服务，大力推广“网上国网”APP，实现全口径业务网上办、指尖办、马上办，不断提升服务质效。同时，针对今年疫情，实施降价减费措施，全年预计减免电费约7960万元，有力支撑企业复工复产。（记者 张鑫 通讯员 徐慧）