“小邓，你帮我查查我今年有多少积分，可以兑换啥东西？”“帮我也看看，看能不能兑换？”

　　“李阿姨，半年来你存了82个积分，刘阿姨你存了81个积分，水杯、洗洁精、毛巾都是能兑换的物品，你们看看，想兑换点什么，我帮你们登记。”

　　近日，在延安市宝塔区宝塔山街道王家坪社区新时代文明实践站的“爱心银行”里，社区工作人员热情招呼前来办理积分兑换的居民。

图为：社区工作人员为志愿者登记兑换物品 

图为：社区志愿者在“爱心银行”兑换水杯 

　　大家可能会有疑惑，“爱心银行”是什么银行？在“爱心银行”里能干什么？和志愿者有什么关系？其实，自王家坪社区新时代文明实践站成立以来，社区党总支结合社区实际，创新志愿服务项目，以“积分兑换”制度激励辖区居民加入到志愿服务队伍中，以党员捐赠和辖区单位、爱心商家赠送的方式，开设专人负责的“爱心银行”，打造志愿服务“反哺”机制。社区辖区五支志愿服务队987名志愿者作为第一批“爱心银行”储户，通过广泛征求意见，出台王家坪社区新时代文明实践站“爱心银行”积分管理及兑换标准，社区志愿者可以通过参与社区志愿服务活动，将参加服务的项目和时间积分累积“存”下来，每半年开展一次积分转换和礼品兑换，让积分流动起来，激励更多的志愿者参与。目前，王家坪社区“爱心银行”储户已有1814人，累计兑换126人次，兑换物品200余件。

图为：志愿者高海娃用“爱心银行”积分兑换保温饭盒 

图为：志愿者在碾盘沟疫情防控监测点为居民测量体温 

　　58岁的高海娃是“爱心银行”的第一批储户。家庭情况困难的他，为了感谢社区的帮助，从2013年开始帮社区干一些力所能及的事情如夜晚治安巡逻、清理道路积雪、清理山体垃圾、交通引导等。2015年，王家坪社区“红五星”志愿服务队成立后，他从以前“口头”志愿者变为“正式”志愿者，在志愿服务队的组织下参加社区志愿活动。在新冠肺炎疫情防控期间，高海娃从大年初一开始就坚守在疫情防控第一线，每天协同社区工作人员在疫情防控监测点进行人员登记、车辆检查、体温测量。他说：“社区是大家的社区，社区的力量毕竟有限，需要志愿者参与到社区治理中，我能够在自己力所能及的范围内给社区帮帮忙，在帮助了别人的同时，自己也受益良多。”

　　现在，社区推出“爱心银行”积分兑换制度，高海娃用积分兑换了好几件实用的生活用品，让他觉得自己的付出有价值，更愿意来参加社区志愿活动，在空闲的时候还不忘积极动员身边的人加入志愿服务这个大家庭。

图为：“爱心银行”物品整齐陈列 

图为：王家坪社区“红五星”志愿服务队 

　　王家坪社区党总支书记余红芳表示，新时代文明实践站的“爱心银行”积分兑换就是以“反哺”之名激发广大志愿者的服务热情，通过保温杯、饭盒、水杯、毛巾、储物箱等微不足道的生活用品给予志愿者回馈更是对志愿者服务的一种认可。下一步，社区会将志愿服务作为一种常态活动来抓，让越来越多的居民参与到社区治理中，体会到参与公益服务的乐趣。（宝塔文明网）