为了进一步加强食品药品投诉举报宣传工作，提升12331投诉举报热线的公众知晓度，提高公众饮食用药安全意识，推动社会各界积极参与食品药品安全监管，洛川县“12331”食品药品投诉举报宣传日活动3月31日启动。全系统设立了10多个宣传点，集中开展12331主题宣传活动。

　　活动以“12331守护食品药品安全”为主题，专门设计、制做了宣传展板、食品药品投诉举报知识手册和宣传海报，通过发放宣传资料、现场接受群众咨询，受理投诉举报案件等方式，让群众了解食品药品投诉举报途径和12331食药投诉举报电话，有效维护自己的合法权益。据统计当天共发放宣传海报、宣传册、围裙、雨伞等宣传资料约9000余份，现场解答群众咨询600余人次。

　　此次活动进一步加深了社会和公众对“12331”食品药品投诉举报热线的认识，使全社会公众关注、关心食品药品安全，提高了群众参与食品药品安全监督管理的积极性。